¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
TARJETAS DE CREDITO: 3 CUOTAS SIN INTERES
TARJETA DE DEBITO
TRASNFERENCIA: 5% DE DESCUENTO
EFECTIVO: Unicamente viniendo a nuestro local en Lomas de Zamora
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Para poder cotizarlo debes ingresar tu codigo postal
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Puedo abonar cuando retiro mi pedido?
No, unicamente tomamos pedidos con abono total.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Local 25 - Laprida 165, Lomas de Zamora
- Punto de retiro en Av.Belgrano 2561 (SOLO RETIRO CON CONFIRMACION PREVIA)
- Envios a todo el pais
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Lo primero es tener en cuenta nuestros tiempos de produccion entre 7 a 10 dias HABILES (no cuentan feriados y fin de semana). El correo tiene un tiempo de entrega entre 48hs a 6 dias. Recorda estar atento al mail que dejaste al momento de realizar tu compra ya que ahi te llega toda la info.
¿Realizan cambios?
No hacemos cambios, unicamente se pueden cambiar las remeras y buzos que te lleves del stock del local. Los unicos cambios que realizamos es si el producto tiene fallas
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotras a traves de Instragram @piumastore e intentaremos solucionar el problema
¿Puedo cancelar la compra?
NO, una vez realizada la compra quiere decir que aceptas los tiempos de produccion, el metodo de envio que elegiste y el producto seleccionado.
¿Que pasa si no estoy en mi casa al momento de recibir un envio o si no lo retiro por la sucursal a tiempo?
El correo pasa por el domicilio 1 o 2 veces, luego espera 2 dias en la sucursal mas cercana, pasado ese tiempo y vuelve a nuestro domicilio. En ese caso el cliente debera volver a abonar el envio o retirarlo en persona por nuestro local.
En el caso de que tu envio sea a sucursal tenes entre 2 y 4 dias para retirar tu pedido por la sucursal del correo que seleccionaste, pasado ese tiempo el envio vuelve a nuestro domicilio y el cliente debera volver a abonar el envio o retitarlo en persona por nuestro local.
¿Cuanto tiempo tengo para retirar mi pedido por los puntos de retiro en persona?
Desde el momento en que se avisa que tu pedido esta listo para retirar tenes 1 semana para retirar, pasado ese tiempo tenes 3 meses para pasar con previo aviso (debido a que pasada la semana los pedidos se guardan en deposito). Finalizado los 3 meses se pierde el derecho a reclamo del mismo.
